個人情報の取扱いについて（SUBAROAD）

株式会社SUBARU（以下「SBR」といいます。）は、「SUBAROAD」と称するサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます。）に則り、本サービスのユーザー（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報を以下のとおり取り扱います。本サービスをご利用いただくためには、この「個人情報の取扱いについて（SUBAROAD）」に同意いただく必要があります。

1．定義

この「個人情報の取扱いについて（SUBAROAD）」で使用されている用語の定義は、以下のとおりとし、特段の定義のないものについては、個人情報保護法その他適用となる法令の定義に従います。

(1)　個人情報：
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）又は個人識別符号が含まれるものをいいます。

(2)　個人データ：
個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

(3)　保有個人データ：
当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして個人情報保護法施行令で定めるもの以外のものをいいます。

(4)　SUBAROAD：
SBRが提供するスマートフォン用ドライブアプリケーションサービスをいいます。

(5)　SUBARU ID：
本サービスのご利用に当たり登録が必要となる、本サービスを含むSBR指定のサービスに共通してログインすることのできるIDをいいます。なお、SUBARU IDの詳細については、SBRのウェブサイト（https://www.subaru.jp/subaruid/）をご参照ください。

(6)　SUBARUグループ：
SBR及びその子会社又は関連会社等をいいます。なお、現時点でSUBARUグループに属する企業は、SBRのウェブサイト（https://www.subaru.co.jp/outline/office.html）をご参照ください。

2．SBRが取得する個人情報

(1)　本個人情報の項目

SBRは、本サービスの提供にあたり、以下の各号に定める個人情報（以下「本個人情報」といいます。）を取得します。

①　ユーザーに関するデータ
ニックネーム、本サービスを利用する際にご登録いただいた車両に関する情報、位置情報等、ユーザーに関するデータが含まれます。

②　SUBARU IDに関するデータ
氏名、住所、メールアドレス、ユーザーID、パスワード、その他ユーザーがSUBARU IDとして登録したデータが含まれます。
なお、SUBARU IDに登録された情報については、この「個人情報の取扱いについて（SUBAROAD）」に加え、「SUBARU IDご利用規約」（https://www.subaru.jp/system/terms/kiyaku.html）の定めに従って取扱います。

③　本サービスの利用状況に関するデータ：
本サービスを利用して走行した距離及び時間、本サービスの利用上ユーザーが入力した情報、ユーザーがよく訪れるエリア・回数・頻度、本サービスを通じて再生した音楽の履歴等、本サービスの利用状況に関するデータが含まれます。

(2)　本サービスにおいて取得する位置情報の詳細

本個人情報のうち、SBRが本サービスにおいて取得する位置情報の詳細は、以下のとおりです。

3．利用目的

本個人情報の利用目的

SBRは、本個人情報を、以下の利用目的（以下「本利用目的」といいます。）で取り扱います。

①　本サービスの提供のため

②　本サービスを含む、SBRにおいて取り扱う商品・サービス、各種イベント・キャンペーンの開催などについて、口頭、書面及び電子的・電磁的媒体の手渡し・送付、郵便、電話、ファクシミリ、電子メールなどの方法によりご案内するため

③　本サービスを含む、SBRにおいて取り扱う商品・サービスなどの品質改善、市場分析、企画・開発、販売施策の立案又は顧客満足度向上策の検討のため、及びこれらの各目的のために口頭、手渡し、郵便、ファクシミリ、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施するため

④　リコール、改善対策、サービスキャンペーンなどを実施するため

⑤　各種のお問合せ・ご要望・ご相談・苦情にお応えするため

⑥　本サービスの提供に関連してSBRが受託する業務を履行するため

⑦　法令、条例及びその他の規則などを遵守するため

⑧　本サービスの違法又は不当な利用を防止するなどの措置を講じるため

⑨　SBRの販売特約店・代理店、子会社・関係会社及びこれらの提携先並びにSBRの提携先などに本個人情報を提供するため。
なお、オプトアウトに基づく第三者提供を行う場合には、法の定める手続に従います。

⑩　SUBARUグループにおける以上の各事項に関連する業務遂行のため
なお、本個人情報のうち、本サービスにおいて取得する位置情報については、本サービスの提供、SBRにおいて取り扱う商品・サービスなどの品質改善及び顧客満足度向上策の検討の目的で取り扱います。

4．第三者提供

SBRは、以下のとおり本個人情報（個人データを意味するものとし、4、5において同様とします。）を第三者（外国における第三者を含みます。）に提供します。SBRは、提供先の第三者がSBRと同等の個人情報保護に関する措置を講じていることを確認しています。これらの提供先による個人情報の取扱いの詳細は、当該提供先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

(1)　SUBARUグループへの提供
提供先：SUBARUグループ
利用目的：本利用目的
提供内容：本個人情報

(2)　委託先企業への提供
提供先：SBRの委託先企業として本サービスの全部又は一部を提供する事業者
利用目的：本利用目的
提供内容：本個人情報

(3)　提携先企業への提供
提供先：AWA株式会社
利用目的： AWA株式会社のプライバシーポリシーに定める目的
（https://awa.fm/ja/privacy/参照）
提供内容：SUBAROAD利用中に「AWA」で再生された音楽の内容、履歴等
※SUBAROADは、AWA株式会社のコンテンツ配信サービス「AWA」を利用して音楽を再生する機能を有しています。
※AWA株式会社に上記情報が提供されるのは、SUBAROADと「AWA」を連携させた上で、SUBAROAD利用中に「AWA」で音楽を再生した場合に限ります。

(4)　特定の個人を識別できない情報の第三者提供
SBRは、それ自体では特定の個人が識別できないように加工したユーザーの情報を、第三者に提供する場合があります。この場合、SBRは、当該情報を受領する第三者に対して、特定の個人の識別につながる取扱いの禁止等、SBRが定める契約条項を遵守させます。

5．共同利用

SBRは、法に基づき、以下のとおり本個人情報を共同利用いたします。SBRは、共同利用先の第三者がSBRと同等の個人情報保護に関する措置を講じていることを確認しています。共同利用先による個人情報の取扱いの詳細は、当該共同利用先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

【共同利用する個人データの項目】
　本個人情報の全ての項目

【共同して利用する者の範囲】
　SUBARUグループ

【利用する者の利用目的】
　本利用目的

【個人データの管理について責任を有する者】
　SBR
※SBRの住所及び代表者名についてはこちらをご参照ください。

6．地図情報サービスについて

SUBAROADはマップボックス・ジャパン合同会社（以下「マップボックス社」といいます）の地図情報サービスを利用してユーザーに地図を提供しており、当該サービスを通じ、マップボックス社は独自にユーザーの個人情報を取得します。マップボックス社が独自に取得する個人情報、その利用目的等については、マップボックス社のプライバシーポリシー（https://www.mapbox.jp/legal/privacy）をご確認ください。
なお、ユーザーは、この「個人情報の取扱いについて（SUBAROAD）」に同意いただくことで、マップボックス社の地図情報サービスの利用及びマップボックス社のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされますので、予めご了承ください。

7．同意を無効とする方法について

ユーザーは、SUBAROADをご利用の端末からアンインストールすることで、この「個人情報の取扱いについて（SUBAROAD）」への同意を無効とすることができます。

8．利用目的の通知のご請求について

SBRは、ユーザーがご本人様の本個人情報（保有個人データを意味するものとし、8、9において同様とします。）に係る利用目的の通知を希望される場合は、以下所定の手続により、ご請求について対応いたします。

(1)　株式会社SUBARU　お客様相談部にご連絡下さい。その際、「保有個人データ利用目的通知請求書」をご提出いただく場合があります。

(2)　法の規定に従い、以下の場合はご請求に応じない場合があります。

①　SBRが利用目的を通知・公表するなどしたことにより、利用目的が明らかな場合

②　利用目的をご本人に通知することによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとSBRが判断した場合

③　利用目的をご本人に通知することによりSBRの権利又は正当な利益を害するおそれがあるとSBRが判断した場合

④　国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとSBRが判断した場合

9．開示のご請求について

ユーザーがご本人の本個人情報の開示、訂正等（訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止）を希望される場合には、こちらをご参照ください。

10．個人情報等の取扱体制及び講じている措置の内容

SBRは、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じているほか、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。また、SBRは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行っています。
SBRにおける個人情報の取得体制及び講じている措置の内容の詳細については11.記載のお客様窓口までお問い合わせください。

11．本個人情報の取扱いに関するお問合せ等窓口

本個人情報の取扱いに関するお問合せ及び苦情対応の窓口は、株式会社SUBARU　お客様相談部とします。

＜ご連絡先＞SUBARUお客様センター SUBARUコール
全国共通フリーダイヤル　0120-052215
（内容確認のために録音させて頂いております。予めご了承下さい。）
受付時間　9:00~17:00（平日）…土日祝日を除きます。

郵送の場合：株式会社SUBARU　カスタマーサービス本部 お客様相談部
〒150－8554　東京都渋谷区恵比寿一丁目20番8号　エビススバルビル

【2021年12月7日制定】